Заключая сделку любого рода, необходимо знать этикет ведения "переговоров". Также не стоит забывать о клише, которые лучше не говорить.
Определённые фразы считаются заезженными и не принесут вам никакой пользы, если вообще не заставят покупателя сомневаться в вашем товаре- автомобиле.
Разберем список фраз, которые нельзя говорить при продаже авто.
Не бита, не крашена
Большинство автомобилей на вторичном рынке были повторно окрашены, даже если не бывали в ДТП, потому что свежесть кузова после сколов и царапин все же возобновить хочется.
Все бы нечего, но если покупатель начнёт проверять и увидит, что машина крашена, он начнёт сомневаться в других - более важных деталях.
Перекупам/автосалонам не беспокоить
Когда авто выставляется на продажу, первые, кто на него клюют, так это именно перекупы или автосалоны. У покупателя может возникнуть мысль по поводу того, что вы уже не раз выставляете свое авто на продажу, что говорит о следующем: либо оно плохого качества, и его никто не хочет брать, либо вы сами поскорее хотите избавиться от ненавистной машины.
Бабушка по выходным в церковь ездила
Этой фразой вы моментально ставите под сомнение вашу честность. Здесь фигурирует подтекст- маленький пробег у авто, а что если покупатель проверит по истории, ПТС и другим показателям, заметив, что пробег далеко немаленький?
Владел пять лет и ничего не делал
Здесь вы как будто бы хотите сказать что автомобиль настолько надежен и хорош, что за пятилетку ни разу не сломался и не нуждался в починке.
Но каждый водитель знает о том, что любой автомобиль нуждается в регулярном обслуживании и прохождении ТО, без всего этого он просто выйдет из строя.
Рекомендуем сказать следующее: «Делал все ТО своевременно», если оно действительно так.
Третья в семье
Тут вы говорите о том, что авто используется редко, от такого ожидаешь хорошее техническое состояние, но что если это не так? Придётся оправдываться перед покупателем, а его доверие вряд ли восстановиться.
Если авто действительно третье и оно в хорошем техническом состоянии, то фраза рабочая.
Рекомендуем быть осторожнее с таким заявлением.
Сел — поехал
Так обычно говорят перекупы. Однако опытные автовладельцы понимают, что машина после покупки со вторички нуждается в обновлении расходников и прочих трат.
Обычно те, кто так говорит, хочет побыстрее продать автомобиль, зная о его глобальных проблемах.
Если вы читаете эту статью как покупатель, рекомендуем после этой фразы провести диагностику авто.
В машине не ели, не пили, не курили
Вроде ничего плохого в фразе нет, если вы действительно со всей ответственностью подходили к поддержанию чистоты и гигене в авто.
Но если вы знаете за собой "косяки", и при осмотре авто клиент учует, например, явный запаха табака, которым пропитан весь салон, как будете оправдываться и за это и за то, что он узреть ещё?
Ведь если вы обманули один раз, покупатель будет более внимательным и придирчивым.
